中商联副会长田元兰主持会议。中商联副会长兼秘书长姜明代表中商联全面回顾了2013年中商联发展情况。同时指出了2014年中商联工作要求。中国烹饪协会常务副会长许云飞、中国连锁经营协会副秘书长楚东、《商业会计》杂志社副社长陈翔、全国城市农贸中心联合会副会长兼秘书长纳绍平、中国商业联合会行业发展部副部长李祥波分别作了题为“深化改革 转型升级 创新发展 优质服务”、“把‘服务 ’植入会员的需求中”、“创新是生存与发展的必由之路”、“服务为本 规范运作 推动行业科学发展”、 “立足行业 服务企业 助力流通标准化工作科学发展”交流发言，从不同角度介绍了服务与联合、改革创新、转型升级等方面的经验、体会。

　　中商联会长张志刚作了总结发言，他充分肯定了各单位改革发展中取得的成绩，全面分析了当前经济形势和商贸流通业面临的主要任务，提出了2014年以至今后一个时期中国商业联合会和各代管协会、事业单位稳中求进、改革创新、转型发展的工作要求。