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盘活库存

品牌童装折扣店零售心理学,报价别这么快!

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-03  来源:商洛之窗  浏览次数:5
  广州巴啦服饰有限责任公司,为广州目前最大最专业的品牌童装库存折扣货源批发公司之一。巴啦服饰专注于品牌童装折扣库存货品批发业务,长期经营并提供国内外一二线品牌童装尾货、品牌库存货源、品牌折扣货品、品牌库存童装批发。公司在经营互联网平台的同时,已在广州白云区设立大型实体展厅,并配备了大型仓储式仓库,以方便全国各地的经销商及品牌童装折扣零售客户现场看货,选货。

经营理念

诚信,诚信是为人处世的重要准则,是建立人与人、人与企业、企业与社会互信互利的支点。

务实:倡导务实的精神,追求简单高效的组织文化,以有效为各项工作的基本原则;巴啦服饰提倡勤奋上进、脚踏实地、迅速反应、马上行动的工作作风,强调企业和员工的责任心和执行力。

专业:巴啦服饰致力于为满足全国各地品牌童装折扣店铺需求提供全方位的专业产品和服务;围绕目标市场和专业领域开展工作,专注细分市场,以专业分份行动力创造企业在细分市场的竞争优势;公司着力于建立和培养在行业内所在领域能力领先、绩效领先的协作型专业团队;巴啦服饰鼓励和支持员工发展和提升所在岗位所承担职责方面的专业能力,成为所在领域的专家。专业创新:巴啦服饰是一个富有创新精神的公司,我们鼓励员工的创新意识,提倡员工的创新精神。

公司推出的品牌童装折扣货品走份批发业务现已风靡全中国。巴啦服饰起于品牌童装折扣货源批发,自企业出生起,就被赋予了品牌童装折扣批发的基因。在品牌童装折扣货源细分市场,巴啦服饰在市场份额方面处于绝对的领先地位,而在折扣童装走份批发领域,巴啦服饰也已发展成为广州规模最大的折扣货源供应商之一。公司致力于服务全国各地服装经营者,为各地服装批发商、零售商、品牌折扣店、名品折扣店、外贸服装店、品牌特卖场提供质优价廉的品牌童装货源。

 

 

作为品牌童装折扣货源公司负责人,经常听到全国各地的童装店主们抱怨说生意难做,最近生意不好等,问我有没有什么好的办法,人货场,人货场,光有好货不行,要有好的销售策略及技巧才能真正把一个店铺经营好。我说一切的童装技巧都源自零售心里学,说白了就是零售过程当中,消费心理学的掌握至关重要,以下是我的一点分享:

 

1永远不要先报价格

价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义,现在很多的童装店主却犯“兵家大忌”:主动报出自己的底价。

2客人说“钱没带那么多”

一些很有可能成交的客人,在销售的后期,突然表示“钱没带那么多”,我发现这样的客人还真不少,也许是实情,但很多是借口。这个时候很多的品牌童装折扣店主傻傻地来上一句:“我们这可以刷卡啊”,结果客人跑掉了。如果听信客人说过两天来拿的话,轻易地就放虎归山了。遇到这种情况最好的处理方法就是让导购表示衣服可以给客人先打包,为客人留起来,只是需要客人交纳少许定金。即使没有办法留下定金,也不要那么容易地“放虎归山”,拿出一个本子来,表示我们有为客人保留衣服的义务,我们要作一个登记手续——记录下客人的姓名、固定电话、手机、家庭住址等。

3销售过程中常需配合作战

在销售过程中,提货、照看等共同完成销售的简单配合自不必说了,这里介绍某地方一个童装店,销售中如何巧妙配合的案例,大家可以结合自己的销售也想些好技巧出来。在香港,有两个兄弟开了一家专做男士服装的店面,包括按客人需求定做服装的业务。看这兄弟俩如何配合做销售的。

每当负责销售的弟弟在帮一个新客人镜子前试衣服的时候,他会首先告诉客人,他自己的耳朵听力有点问题。所以,当他和客人交流时,就不断地要求客人讲的声音大一点。一旦客人找到一套自己称心的衣服询问价钱的时候,他都会走进后面的房间,把做裁缝的哥哥叫出来,说:“店长,这套衣服多少钱?”他哥哥就放下手里的活,抬起头打量一下衣服就说:“那套漂亮纯羊毛套装啊,3800块”,弟弟假装没听清,再问一遍,而哥哥再次回答“3800块”,此时,作销售的弟弟回到客人身边,对客人说:“他要1800块”。这时候,许多人都会赶快把这套衣服买下来,在那个“可怜的聋子”弟弟发现“错误”之前,带上“自己天上掉下来的馅饼”急忙离开。这只是技巧方面的案例,不是叫大家去这么卖服装。更多是激发大家集思广益,多多总结,让自己销售中多出一些协调作战的技能。

4客人买单之后,老板们切忌说“谢谢”

在现实销售技巧中,我发现很多童装店老板在成交之后,抑制不住内心的喜悦,感激不尽的样子对客人说:“谢谢”。各位,说“谢谢”,这是什么意思,我们的货品就那么不值钱、没有价值,好像是客人帮很大的忙才买的!这是个错误,其实有很多买不少东西的客人在离开服装店的时候,满心欢喜地对我们说“谢谢你”,因为这来自我们耐心周到的服务、物超所值的货品。对于成交的客人说谢谢,是绝对的错误,是对自身品牌和货品的不自信,会引发客人不好的想象。应该说什么?应该赞美他,祝贺他,恭喜她!“回去穿上这条裙子,立刻显现您的曲线美,穿得好下次带上朋友一起再来”。

5不要惧怕客人投诉,这是让他成为你老客户的“天赐良机”

很多童装店老板看见客人拿着衣服,甚至摔在桌子上,来投诉要求退货的时候,有的人就害怕,结果没有处理好,在店里站着吵架,处理结果不说,光生意、形象不知道影响了多少。在次提醒我们童装老板及销售的导购,遇到投诉,就是“天赐良机”——再次销售的机会来了。

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